Uit de Voor Elkaar: Jong en Vastberaden

Emily Tol bouwt aan lokale schuldhulpverlening

Op 24-jarige leeftijd draagt Emily Tol al een grote verantwoordelijkheid binnen de gemeente Edam-Volendam. Als kersverse beleidsmedewerker in het sociaal domein is ze verantwoordelijk voor schuldhulpverlening. Een uitdagende rol, waarin ze nu al stappen zet om het leven van inwoners met financiële problemen te verbeteren. “Het is fijn dat ik op deze manier echt iets kan betekenen voor de mensen in mijn eigen gemeente” vertelt ze enthousiast.

Als afgestudeerd historicus lijkt het een verrassende overstap naar beleidswerk in de schuldhulpverlening. “Inhoudelijk sluit het niet direct aan, maar mijn opleiding heeft me wel belangrijke vaardigheden meegegeven”, legt Emily uit. “Tijdens mijn studie leerde ik analyseren, onderzoeken en schrijven. Dat zijn juist de vaardigheden die ik nu in mijn werk gebruik.”

Schuldhulpverlening toegankelijk maken

Binnen haar functie richt Emily zich vooral op schuldhulpverlening, een belangrijk maar soms onderbelicht onderdeel van het sociaal domein. “Edam-Volendam is een relatief rijke gemeente, maar dat betekent niet dat er geen inwoners zijn met financiële problemen. Het is onze taak om hulpverlening toegankelijker te maken voor zowel particulieren als voor ondernemers. We werken samen met professionele partners, zoals Geldfit, die inwoners bijvoorbeeld helpen met budgetteren en financieel inzicht krijgen”, vertelt ze. Een speerpunt in haar werk is het verbeteren van de vroegsignalering. “De uitvoerende medewerkers krijgen de meldingen van betalingsachterstanden binnen en staan in direct contact met de inwoners. Mijn rol is vooral om ervoor te zorgen dat de vroegsignalering via beleidskeuzes beter wordt geïmplementeerd en geoptimaliseerd.” Een belangrijk aspect van Emily’s werk is de samenwerking met collega’s binnen en buiten haar team. “Ik werk veel samen met collega’s van andere afdelingen en beleidsterreinen. We sparren regelmatig en proberen domein-overstijgend te werken om zo tot betere oplossingen te komen. Juist die samenwerking maakt het werk uitdagend en ontzettend leerzaam.”

Toekomstplannen en groei

Emily is vastberaden om zichzelf te blijven ontwikkelen in haar rol als beleidsmedewerker. “Ik wil zoveel mogelijk leren en een goede beleidsmedewerker worden. Het is een veelbelovende eerste stap in mijn carrière en de gemeente biedt veel mogelijkheden voor verdere ontwikkeling. In december start ik al met een opleiding bij de Bestuursacademie. Het is heel fijn dat je die mogelijkheden krijgt.”

Met frisse ideeën en veel ambitie kijkt Emily uit naar haar toekomst bij de gemeente. “Mijn doel is om de schuldhulpverlening in onze gemeente te verbeteren en ervoor te zorgen dat mensen eerder hulp durven te zoeken. Ik hoop dat mijn werk echt een verschil kan maken voor de inwoners van Edam-Volendam.”